13 de novembro de 2024
Agente de Atendimento - B4b Tech
Empresa:
Grupo Autoglass
Local de trabalho:
Vila Velha/ ES
Descrição da vaga:
Olá! :D
Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6000 colaboradores?
Nosso call center se divide em diversas áreas! Conheça nossas oportunidades:
Agente de Atendimento: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.
Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!
Responsabilidades e atribuições
AGENTE DE ATENDIMENTO:
Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
Realizar pesquisa de pós atendimento.
Competências que destacam os nossos agentes no call center:
Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo com fatores dificultadores.
Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.
Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.
Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.
Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:
Ensino médio completo
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados)
Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada
Dinamismo e proatividade
Conhecido em Pacote Office
Carga horária: 6h40.
Valorizamos se você tiver:
Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.
Experiências em áreas de atendimento ao cliente.
Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.
Envie seu Currículo
Ao enviar seu currículo informe o nome da vaga
Compartilhar Vaga
Dicas de Segurança
Exibir dicasCuidado com ofertas de emprego que solicitam o pagamento de taxa, exame admissional ou compra de certificados de cursos.
Nunca pague para participar de processos seletivos.
Não informe em currículos dados pessoais como endereço completo, CPF e RG.
Faça uma pesquisa sobre a empresa que está oferecendo a vaga.
Favor nos avisar caso você se depare com alguma vaga suspeita.
Voltar
Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do portal
Denunciar esta vaga